Мастер-приёмщик в сервисный центр электроинструмента

Обязанности:

• Прием электроинструмента в сервисный центр на ремонт.
• Осмотр инструмента при приемке, фиксация внешнего состояния и комплектации.
• Оформление талонов / актов приемки.
• Ведение учета принятого, находящегося в ремонте и отремонтированного инструмента.
• Контроль гарантийных и негарантийных ремонтов.
• Передача инструмента мастерам на диагностику и ремонт.
• Информирование клиентов о статусе ремонта.
• Выдача готового инструмента клиентам.
• Объяснение клиентам причин поломки, сроков ремонта и условий гарантии.
• Работа с базой, таблицами, 1С.
• Поддержание порядка в зоне приемки и документации.

• Опыт работы в сервисном центре, магазине инструмента, технике, автосервисе.
• Понимание электроинструмента желательно, но можем обучить.
• Грамотная речь, умение спокойно общаться с клиентами.
• Аккуратность в документах и учете.
• Ответственность, внимательность, пунктуальность.
• Уверенная работа с компьютером: Excel / Google Таблицы / 1С / CRM.

• График работы: Пн-Пят с 09.00ч. до 18.00ч., Суббота - плавающий график до 17.00ч.
• полный соц.пакет.