Product Lead (Афиша)

Присоединяйтесь к команде, которая меняет индустрию развлечений!

Мы - Freedom Ticketon, крупнейшая платформа по продаже билетов в Казахстане и Центральной Азии. Более 200 культурных и спортивных объектов в 37 городах уже используют наши решения: 44+ кинотеатра, 111+ театров и свыше 1000 мероприятий ежемесячно.

Мы не просто продаем билеты - мы создаем источник эмоций, помогая людям попасть на значимые события: концерты, спектакли, спортивные матчи, тренинги, выставки и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать за развитие направления «Афиша» и весь пользовательский путь Ticketon — от поиска события до повторной покупки.
• Формировать и реализовывать продуктовую стратегию направления совместно с бизнесом и смежными командами.
• Управлять ключевыми продуктовыми метриками: conversion rate, retention, repeat purchase, NPS, post-sale experience.
• Развивать Market Share направления через запуск новых продуктовых инициатив и улучшение клиентского опыта.
• Строить и развивать дерево метрик, находить точки роста и превращать пользовательские инсайты в measurable impact для бизнеса.
• Формировать и приоритизировать roadmap, запускать гипотезы, A/B тесты и продуктовые эксперименты.
• Выстраивать работу нескольких продуктовых и кросс-функциональных команд, повышая автономность и скорость поставки решений.
• Развивать AI Native подходы в работе продуктовых команд и внедрять AI-driven workflows в процессы разработки и принятия решений.
• Работать с аналитикой, исследованиями пользователей и данными для поиска новых возможностей роста.
• Синхронизировать продуктовые инициативы с целями бизнеса, маркетинга, коммерции и технологий.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы от 5 лет в роли Senior Product Manager, Product Lead или CPO.
• Опыт работы в ticketing, e-commerce, marketplace или digital product компаниях будет преимуществом.
• Сильное продуктовое мышление и системный подход к развитию продукта через метрики и эксперименты.
• Опыт построения и управления несколькими продуктовыми командами.
• Практический опыт внедрения AI Native workflows и использования AI-инструментов в продуктовой разработке.
• Умение работать с гипотезами, исследованиями, аналитикой и data-driven подходом.
• Уверенное владение аналитическими инструментами: Amplitude, Power BI, Google Analytics или аналогами.
• Понимание технической архитектуры digital-продуктов: frontend/backend взаимодействие, API, интеграции.
• Навык принятия решений в условиях высокой неопределенности и быстро меняющейся среды.
• Высокий уровень ownership, самостоятельности и ориентации на результат.

Что будет показателем успеха:

• Рост Market Share направления «Афиша».
• Улучшение ключевых продуктовых метрик: conversion, retention, repeat purchase, NPS.
• Рост скорости продуктовых итераций и эффективности команд.
• Улучшение пользовательского опыта на всех этапах customer journey.

Почему это место для вас?

✅ Возможность оставить свой след в индустрии - вы будете работать в масштабном проекте, который влияет на культурную жизнь миллионов людей.
✅ Сложные и интересные задачи - мы амбициозны в своих планах и внедряем инновации. Мы гарантируем, что рабочие задачи будут давать постоянный рост.
✅ Реальные возможности для развития - ваш профессиональный рост - наш приоритет.
✅ Прозрачный рост дохода - конкурентная зарплата, которая увеличивается вместе с вашими результатами.
✅ Work-life balance и забота о здоровье - компенсируем спортзал (от 50% стоимости абонемента), раз в год проводим чекап организма за наш счет.
✅ Сильная корпоративная культура - у нас нет жесткой иерархии, коллектив дружный и поддерживающий.
Мы верим в три главных принципа: Порядочность, Проактивность и Профессионализм.
✅ В Freedom Ticketon вы получите автономию в принятии решений, гибкость в работе и возможность делать проекты, которыми можно гордиться.