Аналитик в отделе по работе с клиентами

Обязанности:

• Обновление отчетности по Уровню Сервиса (SL) на ежедневной/еженедельной основе.
• Поддержка работоспособности PowerBi и Excel отчетности, внесение улучшений.
• Помощь в проведении встреч менеджерам Customer Collaboration.
• Самостоятельное выяснение и разбор причин потерь SL с кросс-функциональной командой.
• Создание презентаций и рассылок для клиентов и партнеров.
• Подготовка аналитических материалов, презентаций и рекомендаций для принятия управленческих решений.

• Высшее образование.
• Опыт работы аналитиком не менее 2 лет.
• Аналитический склад ума.
• Знание английского языка не ниже уровня B1.
• Продвинутые навыки использования программ Excel, Power point.
• Практический опыт работы с PowerQuery и PowerBI отчетностью.
• Знание ERP систем (SAP).
• Умение погружаться в детали и цифры.

• Работа в международной компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами.
• Официальное оформление в штат компании.
• Стабильная заработная плата, ежегодное повышение заработной платы по результатам работы.
• Расширенный соц. пакет: ДМС, страхование жизни, компенсация сотовой связи.
• Возможность развития в рамках компании.