Руководитель отдела продаж крупной механизации

Обязанности:

• Проведение регулярного анализа рынка по своему направлению (действия конкурентов, тенденции, потребности клиентов).
• Формирование прогнозов продаж и составление заказов для своевременного пополнения складских запасов техники.
• Обеспечение контроля работы менеджеров по продажам в CRM Битрикс24 (соблюдение регламентов, корректность и своевременность внесения данных).
• Контроль активности и результатов работы подчиненных менеджеров на профильных интернет-площадках (маркетплейсы, доски объявлений и т.д.).
• Обеспечение выполнения утвержденных скриптов продаж всеми менеджерами отдела, контроль их соблюдения и эффективности.
• Формирование планов обучения для новых сотрудников отдела, адаптация существующих обучающих материалов и контроль процесса обучения и развития профессиональных навыков команды.
• Составление оптимального плана выездов и встреч для менеджеров отдела, при необходимости участие во встречах с ключевыми клиентами.
• Оперативное и эффективное решение конфликтных ситуаций с клиентами, направленное на сохранение лояльности.

• Знание техник и методологий продаж.
• Опыт управления командой продаж и мотивации персонала.
• Навыки планирования и прогнозирования продаж.
• Опыт работы с CRM-системами ( Битрикс24).
• Умение анализировать рынок и конкурентную среду.
• Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов.
• Навыки обучения и развития персонала.
• Отличные коммуникативные навыки.