Менеджер отдела заботы

Мы ищем человека, который искренне любит помогать людям, умеет находить решения даже в сложных ситуациях и хочет стать частью сильной команды.

Что предстоит делать:

• Работать в amoCRM и сопровождать клиентов по воронке.
• Решать вопросы, связанные с возвратами, отменами и обращениями клиентов.
• Взаимодействовать с отделами продаж, логистики.
• Контролировать, чтобы каждый вопрос клиента был доведен до результата.

Мы ожидаем:

• Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно) — обязательное требование.
• Ответственность и высокий уровень дисциплины.
• Умение грамотно общаться и сохранять спокойствие в сложных ситуациях.
• Навык самостоятельно принимать решения и доводить задачи до конца.
• Опыт работы с amoCRM будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату: 130 000 ₸ + дисциплинарный бонус 20 000 ₸.
• Удаленный формат работы.
• 1–2 раза в неделю возможное участие в командных собраниях в офисе (район EXPO, Астана).
• Обучение и поддержку на этапе адаптации.
• Возможность профессионального роста внутри компании.
• Молодую команду, где ценят инициативность, ответственность и желание развиваться.