Менеджер по работе с клиентами

Компания Эдванс работает на рынке автоматизации бизнеса с 2010 года и постоянно развивается вместе со своими клиентами — представителями малого и среднего бизнеса.

Мы специализируемся на внедрении, сопровождении и адаптации популярных решений компании «1С», помогая предпринимателям упростить учет, сократить издержки и повысить эффективность работы.
Наша цель — не просто продавать программные продукты, а находить оптимальные индивидуальные решения, которые действительно облегчают повседневные задачи бизнеса.

Мы ценим доверие, открыты к новым идеям и строим долгосрочные отношения с клиентами и сотрудниками.

Почему открыта вакансия:

Компания Эдванс активно развивается: растёт клиентская база, расширяется география проектов, появляются новые направления.
Чтобы сделать следующий качественный рывок, мы усиливаем команду — нам нужны энергичные, амбициозные и нацеленные на результат специалисты.

Мы ищем тех, кто хочет расти вместе с нами, влиять на развитие компании и достойно зарабатывать, принося ценность клиентам.

Мы предлагаем отличные условия:

• Заработная плата от 250 000 тенге до 400 000 тенге
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 ч
• Оформление согласно ТК РК
• Комфортный офис в центре города
• Полный рабочий день, полная занятость
• Профессиональный и личностный рост
• Обучение и сертификация в фирме «1С» за счет компании

Что предстоит делать:

• Продление действующих договоров и подписок клиентов, работа с текущей базой
• Ведение сделок в CRM-системе: фиксация взаимодействий, контроль этапов и актуальности данных
• Подготовка и выставление счетов клиентам
• Контроль своевременной оплаты, работа с дебиторской задолженностью
• Взаимодействие с клиентами через различные порталы и сервисы (личные кабинеты, системы заказчиков и др.)
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, повышение уровня их лояльности
• Допродажа услуг и продуктов компании действующим клиентам

Что желательно иметь кандидату:

• Знание 1С;
• Грамотная письменная и разговорная речь;
• Опыт работы клиент-менеджером;
• Опыт работы с клиентами.
• Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане, быть первым в результатах

Мы не просто работодатель - мы команда, которая входит в ТОП-20 партнеров-франчайзи 1С в Казахстане. У нас есть всё, чтобы вы росли профессионально, достигали амбициозных целей и чувствовали ценность своей работы.

Мы предоставляем оплачиваемый отпуск каждому сотруднику до 4-х раз в год, чтобы избежать выгорания и быть полным сил для выполнения задач. Дополнительно компенсируем занятия фитнесом, понимая важность физического и ментального ресурса. Создаём комфортную рабочую среду: улучшаем условия в офисе, проводим корпоративные мероприятия и поддерживаем сильную, дружелюбную командную культуру.

Мы создаём условия, при которых хочется работать, расти и достигать новых целей.

Если вы дочитали до этого места и почувствовали, что это именно ваше —
напишите небольшое сопроводительное письмо с кодовым словом «Цель» — так мы поймём, что вы действительно настроены серьёзно и хотите стать частью нашей команды.

Если вы в поиске стабильной, достойной работы, где ценят профессионализм, инициативу и открытость — добро пожаловать в Компанию Эдванс.
Ждём вас на собеседовании — один шаг может изменить всё.

После отклика с вами свяжется наш сотрудник. Если ваш опыт и цели совпадают с задачами нашей компании, мы пригласим вас на собеседование в офис и обсудим возможность сотрудничества.