HR специалист

О компании

Мы — глобальная интернет-финансовая платформа со штаб-квартирой в Сингапуре. Компания занимает ведущие позиции по объёму операций, активности пользователей и эффективности команд на ряде развивающихся рынков по всему миру. Бизнес группы уже представлен в Малайзии, Пакистане, странах Латинской Америки и Африки. Мы применяем передовые технологии, включая искусственный интеллект, чтобы предоставлять пользователям развивающихся рынков доступные и удобные кредитные решения.

Мы получили лицензию МФО в Казахстане и успешно завершили подготовку компании, а также запуск бизнеса. В настоящее время компания уже официально ведет операционную деятельность, и бизнес стабильно развивается. В связи с постоянным ростом объемов бизнеса мы ищем на рынке опытного HR-специалиста, который будет отвечать за подбор персонала и развитие команды взыскания.

Специалист по управлению персоналом отдела взыскания

В качестве специалиста по управлению персоналом отдела взыскания вы будете тесно вовлечены в ключевые бизнес-процессы МФО и полностью отвечать за HR-сопровождение команды взыскания. В круг ваших обязанностей входит подбор и комплектование персонала, оформление приема новых сотрудников на работу, заключение трудовых договоров, сопровождение переводов и увольнений, организация обучения и развития сотрудников, участие в построении системы оценки и мотивации, развитие эффективных трудовых отношений и создание благоприятной атмосферы в коллективе.

Учитывая высокую текучесть кадров, высокий уровень стресса и ориентацию на результат в подразделении взыскания, ваша основная задача — обеспечивать стабильность команды, способствовать достижению установленных показателей эффективности и формировать здоровую рабочую среду, способствующую успешному выполнению целей компании по взысканию задолженности.

Основные обязанности

• Подбор персонала

• Разработка плана подбора персонала в соответствии с целевыми показателями отдела взыскания.
• Развитие локальных каналов поиска кандидатов.
• Размещение вакансий на HH.kz, Enbek.kz, LinkedIn, OLX, в Telegram-каналах, социальных сетях и на других ресурсах.
• Полный цикл подбора специалистов по взысканию, руководителей команд и других сотрудников: отбор резюме, организация интервью, проверка кандидатов и сопровождение процесса выхода на работу.

• HR-администрирование

• Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников.
• Подготовка трудовых договоров, дополнительных соглашений и приказов.
• Ведение личных дел сотрудников.
• Ежедневный учет рабочего времени и подготовка табеля учета рабочего времени по итогам месяца.
• Подготовка должностных инструкций, договоров о материальной ответственности и другой кадровой документации.
• Обеспечение соблюдения требований трудового законодательства Республики Казахстан.

• Управление персоналом

• Регулярное взаимодействие с сотрудниками с учетом высокой стрессовой нагрузки работы во взыскании, проведение коммуникаций и оказание эмоциональной поддержки.
• Сопровождение процессов приема, перевода и увольнения сотрудников.
• Анализ текучести кадров и причин увольнений.
• Организация небольших командообразующих мероприятий и программ поощрения сотрудников.

Требования к кандидату

• Высшее образование в области управления персоналом, менеджмента, бизнеса или по смежным специальностям.
• Не менее 3 лет опыта работы в сфере HR, предпочтительно в финансовой отрасли, микрофинансовых организациях или подразделениях по взысканию задолженности.
• Свободное владение казахским и русским языками.
• Знание трудового законодательства Республики Казахстан и местного рынка труда.
• Понимание специфики процессов взыскания задолженности, развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и умение эффективно работать с эмоциональным состоянием сотрудников.