Ресепшионист

Обязанности:

• встреча и приветствие гостей
• регистрация и прием оплаты
• заселение и выселение гостей
• предоставление информации об отеле и помощи гостям
• отвечать на все входящие вызовы и на электронные письма
• бронирование номеров
• управление входящей и исходящей корреспонденцией
• предоставлять все необходимые документы при выселении (инвойсы, счета-фактуры, фолио)
• решение вопросов гостей, возникших у гостей

• опыт работы от 6 месяцев желательно в отеле
• рассмотрим без опыта работы с огромным желанием развиваться в сфере индустрии гостепреимства
• обязательно знание свободного английского языка (дополнительные языки являются преимуществом)
• стрессоустойчивый, доброжелательный, коммуникабельный, клиентоориентированный, не конфликтный.

• график работы сменный, 2/2 (есть ночные смены)
• официальное трудоустройство по ТК РК
• отпуск 24 дня
• дружный молодой коллектив
• корпоративное обучение в сети IHG, скидки для сотрудников в сети IHG по всему миру