Ресепшионист

Уважаемый Соискатель!

Добро пожаловать в команду Апарт-отель Aisha bibi – место, где каждый сотрудник ценен!

«Мы создаем не только комфорт для гостей, но и уютную атмосферу для сотрудников. Стабильность, уважение, карьерные возможности и работа в красивом месте- все это ждет вас в нашей команде!»

Какие у Ресепшиониста обязанности:

- Встреча и регистрация гостей, заселение и выселение;
- Консультация гостей по услугам отеля, тарифам и дополнительным сервисам;
- Прием и обработка бронирований (по телефону, e-mail, онлайн-системе);
- Ведение отчетности и работа с кассой;
- Контроль оплаты проживания и дополнительных услуг;
- Взаимодействие с другими службами отеля (уборка, ресторан, SPA);
- Разрешение возникающих вопросов и пожеланий гостей;
- Соблюдение стандартов сервиса и внутреннего распорядка.

Какие наши требования:

- Владение казахским, русским и английским языками (не ниже Intermediate);
- Опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом;
- Ответственность, вежливость, стрессоустойчивость;
- Навыки работы с ПК;
- Готовность к полной занятости.

Что ПРЕДЛАГАЕМ:

Стабильность и уверенность – У нас официальное оформление, своевременные выплаты, соцгарантии.

Развитие и карьера – Мы ценим развитие, у нас прозрачная система карьерного роста, обучение внутри компании: стандарты сервиса, иностранные языки, гостиничный менеджмент, поддержка наставников.

Комфортные условия –чистая, уютная и современная рабочая среда, премии за качественную работу, обеспечение формой и бесплатное питание и посещение фитнеса, корпоративные скидки на все услуги отеля, посещение фитнес зала.

Баланс работы и личной жизни- график 2/2 (день/ночь, два выходных) удобные смены, мы всегда идем навстречу работникам.

Дружная команда – уважение, поддерживающая команда, возможность вносить идеи.

Что еще ВАЖНО для нас:

Ваше желание и стремление к саморазвитию в отельном бизнесе будет одним из главных критериев отбора!

Присоединяйтесь к команде Апарт-отель Aisha bibi – cоздавайте комфорт для отеля и получайте удовольствия от работы!