Администратор

Администратор-ресепшионист языковой школы

Требуемый опыт работы: от 1 года
Полная занятость, полный день

Обязанности:

В языковую школу требуется администратор-ресепшионист.

Что нужно будет делать:

• Встречать и сопровождать клиентов в офисе школы.
• Консультировать клиентов по организационным вопросам.
• Отвечать на входящие звонки, сообщения WhatsApp и заявки.
• Работать с расписанием занятий, преподавателями и аудиториями.
• Вести клиентскую базу в CRM-системе.
• Работать с Excel / Google Таблицами.
• Контролировать оплаты, договоры и текущую документацию.
• Взаимодействовать с отделом продаж, преподавателями и руководством.
• Выполнять административные поручения и контролировать текущие процессы школы.

Требования:

• Опыт работы администратором, ресепшионистом, офис-менеджером или в клиентском сервисе — от 1 года.
• Высокая скорость работы и умение работать в режиме многозадачности.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, обходительность и клиентоориентированность.
• Уверенное владение Excel / Google Таблицами.
• Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.
• Ответственность, внимательность к деталям и организованность.
• Умение быстро принимать решения и расставлять приоритеты.

Условия:

• Работа в стабильной языковой школе.
• Комфортный офис и дружный коллектив.
• Обучение внутренним процессам школы.
• Возможность профессионального роста.
• Своевременная оплата труда.

Командировки за рубеж

О кандидате:

Мы ищем энергичного, собранного и коммуникабельного сотрудника, который умеет держать под контролем несколько задач одновременно, быстро реагировать на запросы и создавать высокий уровень сервиса для клиентов школы.

​​​​​