Менеджер по работе с клиентами

​​​​​В связи с увеличением клиентов нам требуется МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ:

Обязанности:

- Первое и самое важное, хотя и самое простое - отработка входящих обращений по обслуживанию (письменное оформление и отправка обращения в технический отдел, перезаключение договоров, выставление счетов на оплату). Работа в настроенной CRM Битрикс24. Все автоматизировано.

- Второе и не менее важное - отработка теплых клиентов. Уточнение условий, составление ТЗ по потребностям клиента, оформление документов, контроль оплат.

Для увеличения дохода:

- привлечение новых клиентов (используя подготовленную базу потенциальных клиентов, разработанное коммерческое предложение, скрипт холодного предложения);

- увеличение и поддержание лояльности клиентов к компании;

- развитие деловых взаимоотношений с Клиентами.

Условия:

- заработная плата: оклад + % от продаж + бонусы + соцпакет. до 500 тыс.тг.;

- официальное трудоустройство, согласно ТК РК;

- обучение продажам и технологиям продаж, помощь в адаптации;

- для лучших менеджеров перспектива карьерного роста;

- оборудованное персональное рабочее место;

- офис в центре города;

- мобильная связь за счет компании;

- график работы 5/2, с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв - 1 час;

Требования:

- грамотная поставленная речь;

- умение коммуницировать и желание помочь клиенту;

- опыт в прямых продажах не менее 1-го года. Если у Вас нет опыта, но Вы готовы и хотите работать и чувствуете, что способны достичь успеха в продажах - приходите!

- активность, нацеленность на результат. Ошибки в работе допустимы, главное - не повторять их. Пассивность и лень - неприемлемы;

- высокая обучаемость;

- самоорганизация.

Собеседование состоится после рассмотрения электронного/письменного резюме. Резюме принимаются в WhatsApp по указанному номеру, либо с откликом на данную вакансию.

О компании

Web-студия Виртэк - это web-студия полного цикла. Мы предоставляем услуги по разработке, обслуживанию и продвижению сайтов, созданию и ведению рекламных кампаний.

Мы не просто делаем сайты, а заботимся о них от разработки дизайна и запуска рекламы в соцсетях или SEO-продвижения до многолетнего обслуживания и изменения функционала сайта при расширении компании заказчика. География наших заказчиков не ограничена только Казахстаном, нам доверяют клиенты из СНГ, России, Украины и даже Тайланда и Китая.

Наша студия для тех, кому нужна творческая и профессиональная команда для создания и воплощения крутых интернет-идей.

• По итогам 2025 года 28% новых клиентов пришли по рекомендациям от наших существующих довольных клиентов.

• 92% новых клиентов становятся нашими постоянными клиентами.

• Более 5000 работ в копилке компании.

• Мы 18 лет в этом бизнесе. Наши специалисты постоянно развиваются, используя опыт европейских и американских коллег.