Администратор

Позиция Администратор образовательного центра

Обязанности

• Приём входящих звонков, консультирование по всем услугам и ценам центра
• Встреча родителей, презентация центра (экскурсия по кабинетам)
• Консультирование по всем вопросам: программы, расписание, стоимость, формат групповых/индивидуальных занятий
• Запись на пробное занятие, ведение базы клиентов
• Присмотр за детьми в зоне ожидания и между занятиями
• Подмена учителя начальных классов при его отсутствии на площадке
• Сопровождение детей со школы (при необходимости)
• Общее знание программы начальных классов — на уровне, достаточном для ответа родителям
• Кассовые операции, приём оплаты (Kaspi QR/касса)
• Контроль порядка и готовности кабинетов к занятиям

• Грамотная устная и письменная речь (русский, желательно казахский)
• Уверенное, доброжелательное общение с родителями
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
• Аккуратный, опрятный внешний вид
• Базовые навыки работы с кассой/CRM, Kaspi QR, ведение записи

• Зарплата: 150 000 ₸ фикс, без испытательного срока со сниженной ставкой
• График: 6/1, полный день
• Прогрессия: пересмотр ставки через 3 месяца по результатам (без жалоб от родителей, выполнение чек-листа, удержание клиентов) — на собеседовании сообщать как факт роста, без конкретной цифры