Диджитал-менеджер

Обязанности:

Работа с базами данных КН ГК:

1) Осуществляет ведение и контроль за расширением баз данных КН ГК. Проверяет корректность заполнения шаблонов от КН ГК, обеспечивает корректную и своевременную загрузку новых контактов в CRM-систему. Удаляет из CRM ненужные контакты.

2) Организует и контролирует подготовку и запуск рассылок. Проводит тестирование и финальную отправку. Осуществляет мониторинг откликов, отвечает на входящие сообщения по базе.

3) Формирует и предоставляет отчетность по эффективности работы с базами данных и рассылками: охваты, конверсия, вовлеченность, показатели отписок, активность сегментов. На основе данных предлагает оптимизации.

Организация и контроль деятельности сайтов КН ГК:

1. Осуществляет контроль бесперебойной работы всех сайтов ГК (Сайты КН ГК и ГК «Аркада»), отвечает за оперативное и результативное разрешение технических неисправностей и сбоев по вверенным ресурсам;
2. Осуществляет контроль обновления и актуализации Digital ресурсов объектов КН ГК, осуществляемых сотрудниками УК, скорость внесения обновлений, качество и количество контента;
3. Совместно с Коммерческим директором проводит тендеры для поиска контрагентов (Компаний, Веб-мастеров, Специалистов по Digital-продвижению и т.д.) для работ с сайтами ГК. Занимается написанием тех. заданий для контрагентов, контролирует выполнение необходимых работ;
4. Осуществляет контроль бесперебойной работы и развитие сайта ГК «ARCADA», обеспечивает своевременное размещение и обновление контента (новостей, фотографий, статей, видео-материалов), следит за качеством визуального и текстового наполнения. Контролирует корректность отображения контента на всех устройствах и соответствие корпоративным стандартам.
5. Самостоятельно создает и развивает промо-сайты и лендинги на конструкторах сайтов в соответствии с задачами КН ГК.

Реализация digital-активностей объектов КН ГК «ARCADA»:

1. Осуществляет контроль качества и корректности настройки рекламных кабинетов (Facebook/Meta, YouTube, TikTok), следит за соответствием рекламных материалов стратегии продвижения объектов КН ГК. Контролирует качество, количество и периодичность публикуемого контента. Собирает, анализирует и систематизирует статистическую информацию о результатах проведения рекламных кампаний в digital.
2. Совместно с Коммерческим директором организует и проводит тендеры для подбора контрагентов (digital-агентств и др.). Участвует в заключении договоров, формирует технические задания, контролирует сроки и качество выполнения работ по digital-продвижению.
3. Собирает, анализирует и систематизирует статистическую информацию о результатах ведения социальных сетей объектов КН ГК: динамика подписчиков, объем контента, показатели вовлеченности, эффективность рекламных кампаний, выполнение KPI. Формирует отчеты и предлагает улучшения.
4. Контролирует качество и регулярность представления информации об объектах КН ГК в открытых источниках и справочных ресурсах (2GIS, Booking, Яндекс Карты, Google Maps), обеспечивает актуальность данных, визуалов, описаний и корректность пользовательских сценариев.

Работа с отчетностью:

1. Контролирует предоставление маркетинговых, Digital и SMM отчетов УК объектов КН ГК. Осуществляет сбор, обработку и анализ информации на основе маркетинговых отчетов подразделений ГК «ARCADA»;
2. Занимается документооборотом и бухгалтерской отчетностью в рамках производства и размещения контента по каждому УК.

Выполняет поручения непосредственного руководителя.

• Опыт работы: не менее 5 лет в Digital Marketing, CRM или Performance Marketing.
• Опыт управления подрядчиками, digital-агентствами и web-разработчиками.
• Опыт работы с корпоративными сайтами, CRM и маркетинговой аналитикой.
• Образование: высшее (маркетинг, IT, digital, менеджмент, аналитика).

• Офис в центр города
• Достойная заработная плата