Менеджер взаимодействия между офисом и складом

Координация взаимодействия между офисом и складом, обеспечение надлежащего документооборота, ведение работы с клиентами и контроль движения товаров.

. Документооборот:

* Прием и проверка входящей и исходящей документации;

* Своевременный ввод данных в систему;

* Проверка правильности оформления накладных, счетов-фактур, актов приема-передачи и других документов;

* Систематизация документов и ведение архива.

2. Работа с клиентами:

* Прием запросов от клиентов;

* Обработка и отслеживание заказов;

* Предоставление клиентам достоверной информации о наличии товара;

* Взаимодействие со складом для обеспечения своевременной подготовки заказов;

* Передача вопросов клиентов соответствующим специалистам.

Координация работы склада:

* Контроль корректной передачи заказов из офиса на склад;

* Проверка наличия товара;

* Отслеживание данных о поступлении, отгрузке и перемещении товаров;

* Оперативное информирование руководства о любых проблемах, выявленных на складе.

4. Учет и отчетность:

* Подготовка ежедневных и еженедельных отчетов;

* Анализ отчетов по продажам, возвратам, товарным остаткам и движению запасов;

* Обеспечение точности данных в базе;

* Своевременное предоставление необходимой информации руководству.

Аудит и контроль:

* Участие в проведении складских проверок (аудита);

* Сверка результатов проверки с данными базы и документацией;

* Выявление излишков или недостач товарно-материальных ценностей;

* Получение объяснений от ответственных сотрудников по поводу выявленных расхождений;

* Представление результатов проверки руководству.

Обязанности:

* Обеспечение точности данных, вносимых в базу;

* Своевременное получение и корректная обработка документов;

* Точное оформление заказов клиентов;

* Обеспечение согласованности данных между складом и офисом;

* Своевременная подготовка и предоставление отчетности;

* Точная фиксация результатов инвентаризации.

KPI:

* 100% своевременность внесения документов в базу данных;

* Минимизация количества документов, содержащих ошибки;

* Предотвращение ошибок при оформлении заказов клиентов;

* Контроль соответствия фактических складских остатков данным в системе;

* Предоставление отчетности в установленные сроки;

* Своевременное выявление расхождений в ходе инвентаризаций.

Официальное оформление в рамках ТК РК, график работы: 6/1, с 08-00 до 17-00 часов, завтрак и обеда бесплатно.

Мотивационная система: KPI + бонусы.