Менеджер по работе с клиентами

Клиент менеджер

Группа компаний ЭКСПЕРТ работает на рынке с 2011 года как 1С-франчайзи. Оказывает консультационные и практические услуги в области информационных технологий. В 2018 году в составе группы компаний открылось новое направление "Учебный центр". В настоящее время сложно представить жизнь современного человека без цифровых технологий, практически все сферы нашей жизни за последний десяток лет были оцифрованы и переведены в онлайн сервисы, от получения государственных услуг до оплаты коммунальных услуг в режиме реального времени при помощи мобильного телефона. И наша компания активно участвует и вносит огромный вклад в процесс цифровизации нашей Родины! Мы разработчики ряда отраслевых решений, широко используемых по всей РК, 80% наших клиентов не в Костанайской области. Так же мы - разработчики типового решения от компании 1С, для отрасли ЖКХ в Казахстане; то есть этот продукт мы выпускаем совместно с компанией 1С . Ежемесячно мы вкладываем огромные средства для развития наших сотрудников!!! Наши ценности: ! Профессиональный рост каждого сотрудника – ГЛАВНАЯ ценность компании. ! Наше непрерывное развитие – гарантия успеха наших клиентов. ! Мы разрабатываем качественные продукты 1С для стабильной и эффективной работы Вашего бизнеса. ! Наша команда – это люди, которые поддерживают друг друга, стремятся к саморазвитию, не боятся трудностей и умеют весело отдыхать. Компания Эксперт в данный момент разрабатывает отраслевое решение для сферы ЖКХ, и является разработчиком ТИПОВОГО РЕШЕНИЯ для этой отрасли от компании 1С!То есть, наше решение является платформенным для всей РК. На 1 января 2023 года у нас уже имеется более 300 клиентов по всей РК! Так же мы в год делаем 3-5 проектов для наших клиентов совместно с ЕБРР, стоимость таких проектов от 2 000 000 тенге, по срокам реализации от 4 до 12 месяцев.У нашей компании уже есть отраслевое решение (для пунктов обмена валют) работающее по всему РК с 2015 года. Так же в 2021 год у нас были определены 3 отрасли рынка, в которых мы хотим стать лучшей сервисной IT компанией в РК: обменники, ЖКХ и торговля (Виртуальные Склады, СНТ, маркировка и прочее). То есть новых клиентов не из этих отраслей мы не берём на внедрение или обслуживание, что существенно упрощает планирование работ отдела разработки на 1-2 месяца. Мы очень «не стандартная» 1C-франча!!! И вот пару крупных примеров проектов в 2022 года: https://gke.kz/ip-dujsebaeva-roza-zhaksalykovna/ https://gke.kz/ip-galiaskarova-nadezhda-vladimirovna/

Менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Работа по управлению поступающих от клиентов обращений, выставление счетов, актов клиентам. Контроль исполнения оплат и работа с задолжниками.

Профессиональные навыки: Ведение и составление документов; Заключение и ведение договоров с партнерами и клиентами по продаже; Консультирование клиентов;

Личные качества: Ответственность; Стрессоустойчивость; Навык ведения переговоров; Клиентоориентированность;

Знание языков: Русский / высокий уровень

Регион: Костанайская область, г. Костанай

Место работы: Урожайная 16, кабинет 303