Офис-менеджер

Офис-менеджер / менеджер онлайн-продаж
IMPULSE + центр технического осмотра

Формат работы:

У нашей команды два действующих направления бизнеса:

— центр технического осмотра;
— магазин женской одежды IMPULSE.

Мы ищем одного ответственного офис-менеджера, который в течение рабочего дня будет вести административные процессы центра техосмотра и полностью сопровождать онлайн-продажи магазина.

Вакансия открыта по хорошей причине: наш нынешний офис-менеджер переезжает в другой город. Поэтому мы ищем человека, которому сможем передать дела и надолго доверить ежедневную работу офиса.

Что предстоит делать

Онлайн-продажи магазина IMPULSE:

• отвечать клиентам в Instagram, TikTok и WhatsApp;
• консультировать по моделям, размерам и наличию товаров;
• помогать покупателям подобрать подходящие вещи;
• оформлять и подтверждать онлайн-заказы;
• передавать заказы на сборку и доставку;
• контролировать доставку и сопровождать клиента до получения покупки;
• следить, чтобы ни один заказ и ни одно обращение не остались без ответа.

Административная работа центра техосмотра:

• отвечать на телефонные звонки и электронную почту;
• вести деловую переписку;
• готовить и отправлять коммерческие предложения;
• работать с документами и первичной бухгалтерией в программе 1С;
• оформлять и отправлять электронные счета-фактуры;
• контролировать счета, оплаты и установленные сроки;
• следить за выполнением текущих задач и поручений;
• выполнять разовые организационные задачи, необходимые для работы бизнеса;
• контролировать наличие бумаги, чековой ленты, воды, канцелярии и других офисных расходных материалов;
• поддерживать общий порядок в ежедневной работе офиса.

Наш офис-менеджер — это хозяйка офисного порядка: человек, который знает, кому нужно ответить, какой документ отправить, что уже оплачено, какая задача ещё не выполнена и что необходимо заказать до того, как оно закончится.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

• ответственно относится к работе и доводит задачи до результата;
• умеет самостоятельно организовать свой день и расставлять приоритеты;
• внимательно работает с документами, цифрами и сроками;
• грамотно и доброжелательно общается с клиентами;
• уверенно пользуется компьютером, мессенджерами и социальными сетями;
• умеет спокойно переключаться между разными видами задач;
• замечает, что необходимо сделать, не дожидаясь постоянных напоминаний;
• хочет найти стабильную работу на длительный срок.

Опыт работы офис-менеджером, администратором, менеджером по онлайн-продажам или помощником бухгалтера будет преимуществом.

Знание 1С и работы с электронными счетами-фактурами желательно. Если такого опыта пока нет, важны внимательность и готовность быстро освоить необходимые процессы.

Что мы предлагаем

• заработную плату — от 400 000 ₸ в месяц;
• основное рабочее место — офис на Макатаева 117;
• график работы: [с 9:00 до 18:00]
• обучение внутренним процессам и полноценную передачу дел;
• самостоятельную и важную должность;
• разнообразную работу сразу в двух действующих направлениях;
• доверие руководителя и возможность самостоятельно организовывать свою работу.

Нам нужен не просто человек, который будет присутствовать в офисе и ждать очередного поручения. Мы ищем надёжного офис-менеджера, которому можно передать документы, клиентов, заказы и текущие задачи — и быть уверенными, что всё находится под контролем.

В сопроводительном письме кратко расскажите:

• где вы работали раньше;
• был ли у вас опыт общения с клиентами и оформления заказов;
• почему вам интересна эта вакансия.