Администратор платформы / Специалист поддержки пользователей

Компания «Хаймакс» — казахстанская IT-компания, основным направлением которой является разработка цифровых решений и мобильных приложений для бизнеса.​​​​​​​

Почему открыта вакансия:

Компания активно развивается: растёт клиентская база, расширяется география проектов и появляются новые направления.

Сейчас мы ищем в команду Администратор платформы, который будет заниматься подключением дистрибьюторов к платформе SaudaHub.

SaudaHub — это цифровая платформа, которая помогает розничным магазинам быстро находить поставщиков, просматривать ассортимент и оформлять заказы на товары.

Мы предлагаем отличные условия:

• Заработная плата от 200 000 тенге до 250 000 тенге
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 ч
• Оформление согласно ТК РК
• Комфортный офис в центре города
• Полный рабочий день, полная занятость
• Профессиональный и личностный рост
• Обучение и сертификация в фирме «1С» за счет компании

Что предстоит делать:

• Администрирование и нормализация товарного каталога: приведение каталогов поставщиков к единому стандарту с использованием AI-инструментов (наименование товаров, распределение по категориям/папкам, заполнение характеристик, обработка и загрузка изображений) для обеспечения корректного отображения на клиентской витрине.
• Техническая поддержка пользователей: оперативная обработка входящих запросов, консультирование по вопросам работы приложения, фиксация багов и формирование задач для отдела разработки.
• Полевые работы: выезд на склады поставщиков для проведения фотосъемки товаров.
• Ассистирование: поддержка основного специалиста по работе с пользователями приложения Advance Agent.

Что желательно иметь кандидату:

• Уверенное владение ПК: продвинутый пользователь Google Docs и Google Sheets.
• Грамотная коммуникация: умение четко и структурировано излагать мысли как в письменной, так и в устной форме.
• Аналитический склад ума: внимательность к деталям, способность быстро находить закономерности и взаимосвязи в данных.
• Организованность: ответственность при выполнении задач

• Очень важно иметь интерес к обучению, к работе!

Знание программ 1С и опыт работы с розничными магазинами будут преимуществом, но не являются обязательными — необходимому мы обучим.

Очень важно иметь интерес к продажам, общению с людьми и развитию цифровых продуктов для бизнеса.

Мы не просто работодатель — мы команда, которая помогает сотрудникам расти профессионально, достигать амбициозных целей и чувствовать ценность своей работы.

Мы предоставляем оплачиваемый отпуск каждому сотруднику до четырёх раз в год, чтобы избежать выгорания и сохранять силы для выполнения задач. Дополнительно компенсируем занятия фитнесом, понимая важность физического и эмоционального ресурса.

Мы создаём комфортную рабочую среду, улучшаем условия в офисе, проводим корпоративные мероприятия и поддерживаем сильную и дружелюбную командную культуру.

Мы создаём условия, в которых хочется работать, развиваться и достигать новых целей.

Если вы дочитали до этого места и почувствовали, что эта вакансия вам подходит, напишите небольшое сопроводительное письмо с кодовым словом «Цель». Так мы поймём, что вы внимательно ознакомились с вакансией и серьёзно настроены стать частью нашей команды.

Если вы ищете стабильную и достойную работу, где ценят инициативу, ответственность и стремление к результату, — добро пожаловать в компанию «Хаймакс».

После отклика с вами свяжется наш сотрудник. Если ваши качества и цели совпадают с задачами компании, мы пригласим вас на собеседование в офис и обсудим возможность сотрудничества.