Консультант по продажам новых автомобилей

Обязанности:

* Консультирование клиентов по моделям автомобилей, комплектациям, техническим характеристикам и ценам;

* Выявление потребностей клиента и подбор оптимального автомобиля;

* Проведение презентаций автомобилей и тест-драйвов;

* Расчёт стоимости автомобиля, кредитных и лизинговых программ, страхования и дополнительных услуг;

* Ведение переговоров и работа с возражениями;

* Оформление договоров, заявок и сопутствующей документации;

* Полное сопровождение клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до выдачи автомобиля;

* Продажа дополнительных продуктов и услуг: аксессуаров, сервисных пакетов, страхования и др.;

* Работа в CRM: ведение клиентской базы, фиксация обращений и контроль этапов продаж;

* Обработка входящих звонков, сообщений и заявок с сайта;

* Поиск новых клиентов и поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами;

* Выполнение индивидуального и командного плана продаж;

* Участие в рекламных мероприятиях, акциях и презентациях новых моделей;

* Контроль оплаты и подготовка автомобиля к выдаче клиенту;

* Работа с отзывами клиентов и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

* Опыт работы в сфере продаж будет преимуществом, желательно в автомобильной отрасли;

* Грамотная устная и письменная речь;

* Развитые коммуникативные и презентационные навыки;

* Умение выявлять потребности клиента и работать с возражениями;

* Навыки ведения переговоров и заключения сделок;

* Ориентация на результат и выполнение планов продаж;

* Высокая клиентоориентированность и стремление обеспечивать качественный сервис;

* Уверенное владение ПК и CRM-системами;

* Готовность работать с большим количеством клиентов и входящими обращениями;

* Ответственность, инициативность и стрессоустойчивость;

* Готовность к активным продажам и работе по установленным KPI;

* Желание развиваться в сфере автомобильных продаж;

* Знание автомобильного рынка и основных характеристик автомобилей будет преимуществом;

* Наличие водительского удостоверения категории B — желательно.

Условия:

* Официальное трудоустройство;

* Стабильная и своевременная выплата заработной платы;

* График работы 5/2;

* Сменный график: с 08:00 до 17:00 или с 11:00 до 20:00;

* Оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск;

* Медицинская страховка;

* Профессиональное обучение и адаптация;

* Возможность карьерного и профессионального роста;

* Работа в сфере автомобильных продаж с перспективой долгосрочного развития.

Ключевая задача: не просто продать автомобиль, а качественно сопровождать клиента на каждом этапе покупки — от первого обращения до выдачи автомобиля, обеспечивая высокий уровень сервиса и выполнение поставленных планов продаж.