Менеджера отдела по работе с клиентами

Ищем активного и коммуникабельного специалиста, который умеет работать с клиентами, продавать услуги и создавать высокий уровень сервиса.

Основные обязанности:

• консультирование клиентов по программам и услугам Академии;
• обработка входящих обращений и заявок;
• проведение презентаций и ознакомительных встреч;
• сопровождение клиента от первого обращения до заключения договора;
• выполнение индивидуального плана продаж;
• оформление и сопровождение договоров;
• ведение и актуализация клиентской базы в CRM;
• контроль продления договоров и своевременной оплаты;
• работа с обратной связью и обращениями клиентов;
• участие в организации спортивных, клиентских и имиджевых мероприятий;
• подготовка отчетности по продажам и работе с клиентами.

Требования:

• опыт работы в продажах или клиентском сервисе;
• грамотная устная и письменная речь;
• развитые коммуникативные и презентационные навыки;
• умение работать с возражениями;
• уверенное владение офисными программами и CRM;
• ответственность, доброжелательность и ориентация на результат;
• опыт работы в сфере спорта, образования или услуг будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• работу в международном спортивном проекте;
• официальное трудоустройство;
• стабильную заработную плату и бонусы за выполнение плана продаж;
• обучение и профессиональное развитие;
• комфортную рабочую атмосферу;
• возможность карьерного роста внутри PSG Academy.