Администратор

Хостес

Администратор

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: послесреднее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Встреча и приветствие гостей. Размещение гостей в зале согласно бронированиям и пожеланиям. Работа с системой бронирования. Приём и обработка телефонных звонков и сообщений. Контроль загрузки зала и распределение столов. Сопровождение гостей до стола и передача их официанту. Контроль готовности столов к посадке. Работа с листом ожидания. Предоставление гостям информации о ресторане, меню и концепции. Взаимодействие с официантами, менеджерами и другими подразделениями. Решение нестандартных ситуаций совместно с менеджером. Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства. Контроль порядка и презентабельного вида входной зоны.

Профессиональные навыки: Соблюдение стандартов обслуживания гостей; Встреча и размещение гостей;

Личные качества: Самостоятельность и ответственность; Мультикультурность и открытость; Клиентоориентированность;

Знание языков: Русский / высокий уровень Казахский / высокий уровень

Регион: г. Астана, район Есиль

Место работы: улица Акмешит 1