Бухгалтер-контролер по работе с претензиями (рекламациями)

Обязанности:

• Основная задача – ведение первичных документов по складам. Контролировать своевременность отражения в бухгалтерской системе.

• Принимать и обрабатывать письма и фото от экспедиторов/кладовщиков по возвратам и отказам. Сверять данные на транспортное средство, водителя, компанию-перевозчик

• Анализировать причину возврата и определять необходимый тип документа:
  • Акт отмены реализации (полный отказ),
  • Акт о расхождениях после реализации (частичный отказ, изменения, недовес).

  Создавать Акт отмены реализации и вносить необходимые данные: причина, комментарий, экспедитор, кладовщик.

• Безошибочно проводить документы, прикреплять подтверждающие файлы, оформлять изменения реализации через меню «Оформить документы».

• Проверять корректность изменений и отражение цепочки документов.

• Совместно с оператором отдела продаж контролировать создание заказа клиента и выпуск новой реализации.

• Фиксировать недовес через соответствующий вид акта недовес.

• Взаимодействовать с экспедиторами, кладовщиками, бухгалтерами, операторами и SCM-администраторами по вопросам корректного оформления документов по эл.почте или WhatsApp группы.

• Создавать заказы на внутреннее потребление и запускать их на согласование.

• После согласования оформлять корректировки реализации или изменения первичной реализации.

• Проверять обязательность прикреплённых файлов (фото, переписка, ТТ).

• Гарантировать корректное и своевременное оформление всех документ операций.

• Опыт работы от 1 года в одной из сфер: складской учёт, бухгалтерия, логистика, КРО, операционный контроль, работа с первичной документацией.
• Образование: Высшее по профилю (желательно), среднеспециальное по профилю.
• Работа в программе 1С ЕРП