Менеджер по работе с клиентами

В стоматологическую клинику Pro Dental Clinic требуется менеджер по работе с пациентами

Что нужно делать:
• принимать и обрабатывать входящие звонки;
• отвечать на сообщения от пациентов и обращения с рекламы/таргета;
• проводить исходящие обзвоны;
• напоминать пациентам о записи и предстоящем визите;
• работать с базой пациентов и возвращать тех, кто ранее интересовался лечением;
• консультировать по услугам клиники и помогать пациенту записаться на приём;
• сопровождать пациента до визита.

Мы ищем человека, который:
• свободно владеет русским и казахским языками;
• грамотно и доброжелательно общается с людьми;
• умеет работать с возражениями и доводить диалог до записи;
• ответственный, внимательный и активный;
• имеет опыт в продажах, call-центре или работе с клиентами — будет преимуществом