Директор бутика U.S. Polo Assn

Обязанности:

• Организация и эффективное управление работой бутика U.S. Polo Assn.

• Выполнение планов продаж и ключевых показателей магазина (KPI).

• Управление командой: подбор, адаптация, обучение, мотивация и развитие сотрудников.

• Постановка задач сотрудникам, контроль их выполнения и качества работы.

• Формирование сильной команды, поддержание высокой вовлеченности и дисциплины.

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами бренда.

• Личные продажи и контроль качества работы продавцов-консультантов.

• Анализ продаж, конверсии, среднего чека, количества покупок и других коммерческих показателей.

• Планирование мероприятий для увеличения продаж и выполнения KPI.

• Контроль приема, хранения, перемещения и учета товарных запасов.

• Контроль наличия товара в торговом зале и своевременного пополнения.

• Контроль визуального мерчандайзинга, оформления торгового зала и витрин в соответствии со стандартами U.S. Polo Assn.

• Контроль кассовой дисциплины и соблюдения внутренних процедур.

• Проведение инвентаризаций, контроль сохранности товарно-материальных ценностей.

• Контроль порядка, презентабельности и технического состояния бутика.

• Подготовка отчетности по работе магазина и предоставление руководству аналитики по основным показателям.

• Работа с возвратами, претензиями и нестандартными клиентскими ситуациями.

• Взаимодействие с офисом, складом и другими подразделениями компании.

• Соблюдение корпоративных стандартов, регламентов и требований бренда.

• Опыт работы директором / управляющим магазина от 2 лет, желательно в fashion retail.

• Опыт управления командой от 5 человек.

• Понимание основных показателей розничного бизнеса: выручка, план продаж, KPI, конверсия, средний чек, UPT и др.

• Успешный опыт выполнения и перевыполнения планов продаж.

• Навыки управления, мотивации и обучения персонала.

• Знание техник продаж и современных стандартов клиентского сервиса.

• Опыт работы с товарными запасами и проведения инвентаризаций.

• Понимание принципов визуального мерчандайзинга.

• Уверенный пользователь ПК, MS Office; знание 1С будет преимуществом.

• Развитые лидерские и организаторские качества.

• Высокая ответственность, самостоятельность и ориентация на результат.

• Грамотная речь, презентабельный внешний вид и развитые коммуникативные навыки.

• Энергичность, инициативность и умение работать в динамичной торговой среде.

• Любовь к fashion и понимание культуры бренда будут большим преимуществом.

• Официальное трудоустройство

• Прозрачную систему мотивации, напрямую связанную с результатами бутика.

• График работы: 5/2.