Ведущий менеджер обслуживания физических и юридических лиц Банка

Обязанности:

• Операционное обслуживание Клиентов: физических лиц, юридических лиц, в том числе Клиентов категории VIP, юридических лиц филиалов и представительств юридических лиц, ИП, КХ, ЧСИ, нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов
• Консультирование Клиентов по вопросам, в том числе проведение операций в Автоматизированной банковской информационной системе (далее – АБИС):

  открытия, ведения и закрытия банковских счетов, вкладов Клиентов (в том числе используемых с применением платежных карточек);

  условиям приема и выдачи вкладов;

  проведения операций по банковским счетам, включая операции с применением платежных карточек и в системах дистанционного банковского обслуживания;

  условиям выпуска и обслуживания платежных карточек, в том числе корпоративных платежных карточек;

  проведения банковских операций без открытия банковского счета (в том числе переводов по международным платежным системам «Western Union», «Contact», «Unistream», «Золотая Корона»);

  проведения валютных операций;

  расчетно - кассового обслуживания (в том числе оформления первичных документов);

  сейфовых операций (при предоставлении филиалом данного вида услуг);

  предоставления Клиентам других сопутствующих банковских и небанковских услуг.

• Формирование документарного/электронного досье Клиента. Передача документарного досье Клиентов в соответствии с внутренними процедурами Банка.
• Выдача Клиентам индивидуальных и корпоративных платежных карточек, проведение инструктажа по их использованию.

• высшее /средне-специальное образование;

• в операционных подразделениях БВУ и Банка не менее 6 (шести) месяцев либо общий стаж работы в банковской структуре не менее 1 (одного) года;

• навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);

• навыки этики делового общения;

• Официальное трудоустройство по ТК РК, полный соцпакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
• пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00;
• стабильная заработная плата;
• оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + 10 дней экология;
• дружный коллектив, перспективы карьерного роста;
• корпоративная программа ДМС (добровольное медицинское страхование) для сотрудников и льготные условия для членов семьи после 6 месяцев работы в компании.