Помощник/ассистент руководителя

Нам нужен не просто помощник для выполнения поручений, а ответственный, инициативный и самостоятельный специалист, который сможет взять на себя значительную часть ежедневных управленческих, административных и организационных задач.

Мы ищем человека, который умеет не только выполнять поручения, но и самостоятельно разбираться в сложных вопросах, находить решения и доводить задачи до конечного результата.

Обязанности:

Работа с документами и юридическими вопросами:

- Подготовка официальных писем, уведомлений, заявлений, претензий и ответов клиентам.

- Составление и редактирование договоров, дополнительных соглашений, актов и внутренних документов.

- Подготовка проектов ответов на досудебные претензии, жалобы и обращения.

- Сбор и систематизация документов по спорным ситуациям.

- Взаимодействие с юристами, государственными органами и другими организациями в пределах предоставленных полномочий.

- Контроль сроков исполнения поручений и подготовки документов.

Работа с клиентами:

- Проведение переговоров со сложными и конфликтными клиентами.

- Рассмотрение нестандартных ситуаций и подготовка вариантов их решения.

- Контроль качества работы клиентского сервиса.

- Участие в урегулировании спорных вопросов.

- Представление интересов компании в пределах предоставленных полномочий.

Помощь в управлении компанией:

- Выполнение управленческих и административных поручений руководителя.

- Контроль исполнения задач сотрудниками и руководителями подразделений.

- Взаимодействие с филиалами компании.

- Подготовка отчётов, аналитики и служебных документов.

- Участие в разработке внутренних регламентов, инструкций и бизнес-процессов.

- Организация совещаний и контроль выполнения принятых решений.

- Выявление проблем в работе компании и подготовка предложений по их устранению.

- Решение текущих организационных вопросов без постоянного участия руководителя.

Требования:

- Высшее образование (юридическое, экономическое или управленческое будет преимуществом).

- Отличное владение русским и казахским языками, грамотная письменная и устная речь.

- Умение составлять официальные письма, договоры и деловые документы.

- Аналитическое мышление и способность быстро разбираться в новых вопросах.

- Высокий уровень ответственности, самостоятельности и организованности.

- Уверенное владение Microsoft Office, CRM и современными цифровыми инструментами.

- Умение эффективно использовать искусственный интеллект для подготовки и анализа документов.

- Навыки деловой коммуникации и ведения сложных переговоров.

- Стрессоустойчивость, инициативность и умение работать в режиме многозадачности.

- Умение соблюдать конфиденциальность коммерческой информации.

- Опыт работы помощником руководителя, юристом, администратором или руководителем подразделения будет преимуществом.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату, обсуждаемую по результатам собеседования.

- Официальное трудоустройство.

- Работу непосредственно с руководством компании.

- Участие в реальных управленческих процессах и принятии решений.

- Возможность профессионального развития в юридической, административной и управленческой сферах.

- Постепенное расширение полномочий и зоны ответственности.

- Реальную перспективу карьерного роста до операционного директора компании.

- Работу в развивающейся сети визовых центров с филиалами в нескольких городах Казахстана.

Кого мы ищем?

Нам нужен человек, которому можно поручить задачу и быть уверенным, что она будет выполнена качественно, грамотно и в установленный срок.

Мы не ищем сотрудника, которому необходимо постоянно объяснять каждый следующий шаг.

Нам нужен специалист, который умеет думать самостоятельно, проявлять инициативу, брать ответственность за свою работу и предлагать решения, а не просто сообщать о возникших проблемах.

Наша цель — подготовить сильного управленца, способного в будущем самостоятельно руководить операционными процессами компании.

Если вы амбициозны, быстро обучаетесь, умеете работать с документами и людьми и хотите вырасти до руководящей должности — будем рады видеть вас в нашей команде!