Сервисный консультант

Требования:

• Грамотная казахская и русская речь.

• 1С обязательно

• Знание устройства автомобиля и техническую характеристику;

• Знание электронных каталогов оригинальных и не оригинальных;

• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, многозадачность

• Выполнение плановых показателей по продажам услуг сервиса и запасных частей;

• Проверка наличия открытых гарантийных и сервисных кампаний по автомобилю при приеме, информирование Клиента о необходимости их проведения;

• Консультирование Клиентов по вопросам гарантийной политики, эксплуатации автомобиля, регламентов технического обслуживания;

• Обоснование необходимости проведения ТО и информирование о возможных последствиях при его непроведении или частичном выполнении;

• Прием автомобилей Клиента на ТО и/или ремонт;

• Применение техник продаж и формирования потребностей Клиента с целью увеличения объема реализуемых услуг и запасных частей;

• Продажа запасных частей и аксессуаров, презентация их качественных характеристик;

• Контроль и поддержание товарных остатков на складе в необходимом объеме и ассортименте, предотвращение образования неликвидов;

• Ведение и развитие клиентской базы;

• Оформление документации в 1С;

• Работа в официальном дилерском автоцентре Моторной компании "Астана Моторс", динамично развивающейся на автомобильном рынке более 30 лет.

• Официальное оформление по ТК РК

• График работы: 4/2З/п: Оклад + система мотивации

• Возможность постоянно обучаться и повышать квалификацию

• Молодой и дружелюбный коллективНеограниченные возможности для карьерного роста

• Медицинское обслуживание в сети мед. центров

• 50% льгота на приобретение годового абонемента в фитнес-центрах