Администратор

Обязанности:

• Ата-аналармен жұмыс
  • Ата-аналарды қарсы алу, кеңес беру.
  • Оқу орталығының қызметтері, үйірмелер мен бағалары туралы ақпарат беру.
  • Жаңа оқушыларды қабылдау және тіркеу.
  • Ата-аналардың сұрақтарына жауап беру.
• Оқушыларды бақылау
  • Оқушылардың сабаққа қатысуын белгілеу.
  • Келмеген оқушылардың ата-аналарына хабарласу.
  • Оқушылардың сабаққа уақытылы келуін бақылау.
  • Ваучер/абонемент бойынша қатысуды қадағалау.
• Төлемдер
  • Оқу ақысының төленуін бақылау.
  • Төлем мерзімі жақындаған ата-аналарға ескерту.
  • Төлемдер бойынша есеп жүргізу.
  • Қарызы бар оқушылар тізімін бақылау.
• Мұғалімдермен жұмыс
  • Мұғалімдердің сабақ кестесін бақылау.
  • Сабақтардың уақытылы басталып, аяқталуын қадағалау.
  • Мұғалімдерден қажетті ақпараттарды жинау.
  • Сабақ кестесіндегі өзгерістерді ата-аналарға хабарлау.
• Оқу орталығының тәртібі
  • Кабинеттердің сабаққа дайын болуын бақылау.
  • Орталықтағы тазалық пен тәртіпті қадағалау.
  • Оқушылардың қауіпсіздігін бақылау.
  • Келушілерді қабылдау.
• Құжаттар және есеп
  • Оқушылардың жеке мәліметтерін жүргізу.
  • Шарттар мен өтініштерді жинақтау.
  • Қатысу, төлем және оқушылар бойынша есеп жүргізу.
  • Күнделікті/апталық есепті басшыға тапсыру.
• Телефон және әлеуметтік желі
  • Телефон қоңырауларына жауап беру.
  • WhatsApp арқылы ата-аналармен байланысу.
  • Instagram-нан келген сұрақтарға жауап беру.
  • Жаңа клиенттердің өтініштерін өңдеу және сабаққа жазу.
• Сату және клиент тарту
  • Жаңа клиенттерге орталық бағдарламаларын таныстыру.
  • Сынақ сабақтарына жазу.
  • Клиенттің сабаққа келуін бақылау.
  • Сынақ сабақтан кейін ата-анамен байланысып, оқуға жазылуын ұсыну.

• Ең маңыздысы: администратор тек «телефонға жауап беретін адам» емес, ата-ана → оқушы → мұғалім → басшылық арасындағы байланысты ұйымдастыратын негізгі қызметкер болуы керек.

• Высшее или среднее специальное образование — желательно.
• Опыт работы администратором, менеджером или в сфере образования — приветствуется.
• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках.
• Знание английского языка — желательно.
• Уверенное пользование компьютером, WhatsApp, Instagram, Google Docs/Excel и другими рабочими программами.
• Коммуникабельность, вежливость и доброжелательность.
• Умение работать с родителями и детьми.
• Умение принимать входящие звонки и отвечать на сообщения.
• Навыки продаж: консультация родителей, запись на пробные занятия.
• Умение вести расписание, посещаемость и базовую документацию.
• Ответственность за порядок и организацию работы центра.
• Пунктуальность и стрессоустойчивость.
• Умение быстро решать организационные вопросы.
• Опрятный внешний вид.
• Готовность работать в режиме многозадачности.

• Обратите внимание что объявление написано на двух языках, так как важно свободное владение казахским и русским языком
• Молодой, дружный коллектив. Рады всегда помочь и подсказать
• Заработная плата: фиксированный оклад + возможные бонусы за выполнение показателей.
• Рабочее место: комфортный офис в учебном центре.
• Хорошее руководство.