Менеджер по работе с клиентами

Полностью удалённый формат работы

Мы расширяем команду и ищем специалиста, который умеет уверенно вести переговоры, находить решения в нестандартных ситуациях и достигать договорённостей с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Вести телефонные переговоры с клиентами компании

• Консультировать по вопросам действующих обязательств

• Помогать клиентам находить комфортные варианты решения возникающих ситуаций

• Согласовывать дальнейшие действия и фиксировать достигнутые договорённости

• Работать с клиентской базой и внутренней системой учёта

• Выполнять плановые показатели эффективности

Мы ожидаем:

• Свободное владение русским языками

• Уверенные навыки коммуникации

• Умение работать с возражениями и находить подход к людям

• Нацеленность на результат

• Уверенное владение компьютером

Будет преимуществом:

• Опыт работы в продажах

• Опыт работы в контакт-центре

• Опыт ведения переговоров

• Опыт работы с клиентами

Мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы

• График 5/2

• Оплачиваемое обучение

• Поддержку наставников

• Прозрачную систему мотивации

• Возможность карьерного роста

• Стабильные выплаты заработной платы

Мы ищем людей, которые умеют договариваться, сохранять уверенность в сложных диалогах и готовы развиваться вместе с компанией.