Администратор

Администратор медицинской клиники

Ищем администратора, который умеет создавать высокий уровень сервиса, любит работать с людьми и понимает, что качественная работа администратора напрямую влияет на доверие пациентов и развитие клиники.

Что важно для нас

• Опыт работы администратором в медицинской клинике от 3 лет.

• Будет преимуществом опыт в стоматологии, пластической хирургии или клиниках премиум-сегмента.

• Желателен опыт работы в клиниках с высоким потоком пациентов и большими оборотами.

• Среднее медицинское образование будет плюсом.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Высокий уровень эмпатии, ответственности, дисциплины и внимательности к деталям.

• Умение сохранять спокойствие в режиме многозадачности и поддерживать высокий уровень сервиса.

Чем предстоит заниматься

• Вести расписание врачей и эффективно управлять записью пациентов.

• Консультировать пациентов по услугам клиники и помогать подобрать оптимальные решения.

• Сопровождать пациентов на всех этапах взаимодействия с клиникой.

• Работать с входящими обращениями и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

• Выполнять планы по допродажам дополнительных услуг (предусмотрена бонусная система).

• Обеспечивать порядок в документации и административных процессах.

Что мы предлагаем

• Конкурентную систему оплаты: фиксированный оклад + KPI + бонусы за результаты.

• Совокупный доход — 1 500–2 000 USD в месяц.

• Работу в современной медицинской клинике с высокими стандартами сервиса.

• Профессиональную команду и комфортную рабочую атмосферу.

• Возможность влиять на свой доход благодаря прозрачной системе мотивации.

Нам точно не по пути, если

• У вас нет опыта работы в медицинской клинике.

• Вы не готовы работать по высоким стандартам сервиса.

• Вам некомфортно общаться с пациентами и помогать им в выборе услуг.

• Вы не любите порядок, дисциплину и ответственность.

Если вы умеете создавать для пациентов комфортную атмосферу, любите работу с людьми и хотите развиваться в сильной медицинской команде — будем рады познакомиться с вами. При отклике расскажите, в каких клиниках вы работали и сколько лет занимали должность администратора.