Ведущий менеджер IT департамента

Погрузитесь в динамичный мир IT и возьмите на себя ключевую роль в управлении IT департаментом!

Обязанности

• Организация и координация работы IT департамента

1. Управление проектами и контроль выполнения задач

• Взаимодействие с другими подразделениями компании
• Оптимизация процессов и внедрение новых технологий
• Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры
• Ведение и контроль входящей/исходящей документации IT Департамента
• Разработка и актуализация внутренних регламентов, инструкций, шаблонов документов
• Обеспечение своевременного согласования документов с внутренними подразделениями и руководством
• Подготовка служебных записок, протоколов совещаний и официальных писем
• Контроль сроков исполнения поручений и обращений по документам
• Ведение архива документации департамента (контракты, ТЗ, отчёты, переписка)

• Описание и оптимизация бизнес-процессов

• Сбор требований с подразделений КФФ: интервью, анкетирование, анализ текущих процессов
• Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0
• Разработка AS-IS и TO-BE моделей процессов для автоматизации
• Подготовка функциональных требований на основе описанных процессов
• Взаимодействие с разработчиками: передача требований, уточнение, приёмка результатов
• Участие в тестировании новых систем и проверка соответствия функционала требованиям

• Высшее профессиональное образование (техническое, экономическое, юридическое или менеджмент)
• Общий стаж работы не менее 3 лет, в том числе опыт в документообороте или бизнес-анализе от 1 года
• Уверенное владение BPMN 2.0: опыт самостоятельного построения схем процессов
• Опыт работы с системами электронного документооборота (СЭД)
• Уверенное владение Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio)
• Системное мышление, внимательность к деталям и высокий уровень самоорганизации
• Грамотная деловая речь (русский язык); казахский язык — свободное владение

  БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

• Опыт работы в IT-компании или IT-подразделении крупной организации
• Базовые навыки бизнес-анализа: умение формализовать требования в виде User Stories или Use Cases
• Знакомство с принципами Agile/Scrum и опыт работы в Jira, Notion, Asana или аналогах
• Опыт описания процессов для последующей автоматизации или интеграции с ИТ-системами
• Английский язык на уровне чтения технической документации (Intermediate и выше)

• Официальное трудоустройство по ТК (при наличии)
• Стабильная заработная плата
• Работа в офисе с удобным графиком 5/2
• Возможности для профессионального роста и развития
• Испытательный срок — 3 месяца