Руководитель отдела продаж

Обязанности:

• Организация и управление работой отдела продаж.
• Контроль выполнения планов продаж и финансовых показателей отдела.
• Ежедневный контроль работы менеджеров в CRM и правильности ведения воронки продаж.
• Контроль качества переписок, звонков и обработки входящих заявок.
• Контроль наличия задач по каждому лиду и своевременной повторной обработки клиентов.
• Работа с зависшими, горячими и повторными заявками.
• Анализ причин отказов и потерянных клиентов.
• Обучение менеджеров продажам, выявлению потребностей и отработке возражений.
• Проведение планёрок, разборов звонков и переписок.
• Разработка и внедрение скриптов, стандартов работы и регламентов.
• Анализ конверсии, среднего чека и оборота отдела.
• Формирование отчётности и предоставление результатов руководству.

• ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы руководителем отдела продаж — от 3 лет.
• Практический опыт управления командой менеджеров по продажам.
• Опыт увеличения оборота и повышения эффективности отдела продаж.
• Умение выстраивать и оптимизировать систему продаж.
• Уверенное владение CRM-системами.
• Понимание принципов построения воронки продаж и контроля конверсии.
• Опыт разработки скриптов, регламентов и стандартов работы.
• Умение обучать, мотивировать и контролировать сотрудников.
• Навыки анализа звонков и переписок, выявления ошибок менеджеров.
• Умение работать с KPI, финансовыми показателями и системой мотивации.
• Сильные управленческие навыки, системность, ответственность и ориентация на результат.
• Опыт работы в сфере юридических или финансовых услуг будет преимуществом.

• УСЛОВИЯ:

• Фиксированный оклад — 300 000 ₸.
• Бонусная часть — от 5% до 15% от общего оборота отдела продаж в зависимости от достигнутых показателей.
• Доход напрямую зависит от финансовых результатов отдела.

• Пример расчёта дохода:

  При обороте отдела продаж 10 000 000 ₸ и бонусной ставке 8%:

• Оклад — 300 000 ₸.
• Бонус — 800 000 ₸.
• Общий доход — 1 100 000 ₸.

• Испытательный срок — 1 месяц.

  В течение испытательного срока совместно с руководством определяются конкретные задачи и плановые показатели отдела продаж. По итогам месяца оцениваются выполнение поставленных задач, достигнутый оборот и эффективность управления командой.

  При успешном выполнении согласованных задач и достижении поставленных показателей кандидат продолжает работу в компании на постоянной основе.